Jonas Better Place gewinnt neue Einrichtungen in München und Ellwangen. Im Frühjahr schrieb die Landeshauptstadt München sukzessive den Betrieb von 9 Flüchtlingseinrichtungen mit sozialer Konzeption neu aus. Wir freuen uns, dass wir mit unserem Konzept das Amt für Wohnen und Migration überzeugen konnten und bis jetzt 5 Objekte für mind. zwei Jahre betreuen werden. In den Einrichtungen in der Klausenburger Straße, Langwieder Hauptstraße, Forstenrieder Allee, Elsenheimer- und Blumenstraße leben ca. 1250 Flüchtlinge aus den Hauptfluchtländern Syrien, Irak, Nigeria, Türkei, Iran, Afganistan, Somalia und Eritea.
Einrichtungen mit sozialen Konzeption
Die für diese Häuser von der Landeshauptstadt geforderte Konzeption beschreibt unser Herangehen an die Herausforderungen im Umgang mit vulnerablen Gruppen und die Schutzmaßnahmen für geflüchtete Menschen in Münchener Flüchtlingsunterkünften. Basierend auf den von der Unicef und dem BMFSFJ erarbeiteten Mindeststandards und den langjährigen Praxiserfahrungen unserer Betreuungsmitarbeiter beschreibt unsere Konzeption:
- den Umgang mit Konflikten zwischen den Bewohner_innen und zwischen Flüchtlingen und dem Betreuungspersonal, die Konfliktlösung bei Nachbarschaftsproblemen und die angewendeten Deeskalationsmethoden,
- unsere fachliche Kompetenz und Methoden im Umgang mit vulnerablen Gruppen unter Berücksichtigung der besonderen Schutzbedarfe von kranken, traumatisierten und psychisch auffälligen Flüchtlingen
- die Fachlichkeit im Umgang mit Frauen inkl. Schwangeren und Müttern, Kindern und Jugendlichen
- die besonderen Bedarfe in der Praxis von LGBTIQ-Flüchtlingen (Lesbian, Gay, Bisexual, Trans, Intersex, Queer) sowie die Strategien zur Vermeidung von diskriminierendem Verhalten innerhalb von Flüchtlingseinrichtungen.
Die Schulung unserer Mitarbeiter_innen erfolgt in der unternehmenseigenen Your Better Place Akademie. Unsere erfahrenen Referent_innen haben hierzu spezielle Schulungsinhalte erarbeitet.
Bild: Das Bild zeigt alle Einrichtungen mit sozialer Konzeption, die Jonas Better Place betreut. Oben v.l.n.r: Meindstraße bis vorr. Ende 07/19, Blumenstraße ab 07/19 und Langwieder Hauptstraße. Unten: Forstenrieder Allee, Elsenheimerstraße und Klausenburgerstraße.
INUV Bewohnerverwaltungssystem
Zur Unterstützung der täglichen Betreuungsarbeit nutzen alle Münchner Flüchtlingsunterkünfte das Bewohnerverwaltungssystem INUV (INtuitiveUnterbringsVerwaltung). Diese moderne, cloudbasierte Software zur Unterkunfts, Betten- und Fallverwaltung bietet eine Vielzahl an Zusatzmodulen wie Dienstplanung und Personalverwaltung. Die Software ist frei konfigurierbar und kann an individuelle Bedürfnisse angepasst werden. Der Service Provider der die IT-Infrastruktur der Server zur Verfügung stellt, ist ISO 27001 zertifiziert und garantiert die IT Sicherheit der eingesetzten Server in Deutschland. Entwickelt wurde INUV von unserer IT-Abteilung und wird z.B. in allen Münchner Flüchtlingseinrichtungen (inkl. die mit Sozialer Konzeption) eingesetzt.
LEA Ellwangen
Des weiteren freuen wir uns darauf, ab September die Landeserstaufnahmeeinrichtung (LEA) in Ellwangen in Baden-Würtemberg zu betreuen. Die Aufgaben umfassen u.a. das Belegungsmanagement, die Alltagsbetreuung, die Tagestrukturierung, Versorung und Hygiene, Betrieb einer Kleiderkammer, Gebäudemangement und vm.